PRE-SALES SERVICE售前服務(wù)
快速反應，清晰溝通，合理方案
客戶(hù)可以通過(guò)在線(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、郵件咨詢(xún)、溝通工具等多種方式與我們取得聯(lián)系，告知所需的設備、服務(wù)或疑問(wèn)，我們的銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售工程師通過(guò)了解客戶(hù)物料的各種物理性質(zhì)、混合要求、投資成本為客戶(hù)推薦設備，介紹設備性能、規劃設備選型、告知設備價(jià)格、等一系列的服務(wù)。
客戶(hù)通過(guò)前期的咨詢(xún)，可通過(guò)不同的交通方式到達我們的生產(chǎn)基地進(jìn)行實(shí)地考察，我們提供來(lái)滬考察包括商務(wù)車(chē)接送、就餐、住宿、出行的一切便利。
在與客戶(hù)的溝通中，可向我們提供客戶(hù)的物料樣品，來(lái)料于我們的試驗室的試驗機進(jìn)行試驗生產(chǎn)，得出樣品分析報告或試驗品報告，再根據客戶(hù)的具體討論結果，結合我們在客戶(hù)行業(yè)已有的配置選型經(jīng)驗，規劃出最佳的設計方案。
客戶(hù)通過(guò)我們的三維模擬混料視頻、現場(chǎng)試驗料視頻、出廠(chǎng)的設備照片、平面設計圖紙、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、對我們的設備有個(gè)全方面的了解。
我們陪同客戶(hù)參觀(guān)我們的樣品設備展廳，考察我們的生產(chǎn)車(chē)間，講解生產(chǎn)工藝過(guò)程，讓客戶(hù)對我們的生產(chǎn)規模、產(chǎn)品設備有更加直觀(guān)的印象。
通過(guò)我們與客戶(hù)前期的溝通，我們出具詳細表明配置要求的設備報價(jià)單與技術(shù)圖紙，供客戶(hù)審查，以待擬定合作合同。
